Сбор данных cookies
Мы используем файлы cookies для улучшения работы сайта и большего удобства его использования. Более подробную информацию об использовании файлов cookies можно найти в Политике ГАУ ИДПО ДТСЗН в отношении обработки и защиты персональных данных. Вы можете согласиться или отказаться от сбора и обработки cookies.
Сбор данных cookies
Файл cookie представляет собой небольшой файл, обычно состоящий из букв и цифр. Этот файл сохраняется на вашем компьютере, планшетном ПК, телефоне или другом устройстве, которое Вы используете для посещения сайта. Файлы cookie широко используются владельцами сайтов для обеспечения работы сайтов или повышения эффективности работы, а также для получения аналитической информации.
Понятно
Государственное и муниципальное управление в социальной сфере
Диплом государственного образца
С присвоением квалификации «Руководитель организации социального обслуживания»
Профессиональная переподготовка
Сообщество руководителей, экспертов и практиков для 
развития и профессионального роста
260 академических часов
Дополнительно можно пройти программу по управленческому коучингу, продолжительностью 12 ак. часов
Участие в программе также возможно при реализации соглашения о сотрудничестве с АНО «Профессии будущего»,
которое предусматривает частичное софинансирование обучения со стороны АНО
Полностью онлайн
Удобный формат обучения, который можно совмещать с работой и личными планами
Успейте до 21 апреля 2026 года
Подать заявку
О ПРОГРАММЕ
ПОВЫСИТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ КВАЛИФИКАЦИЮ
Обучение стимулирует развитие компетенций, знаний и навыков

ПОДДЕРЖИВАТЬ И РАЗВИВАТЬ
АТМОСФЕРУ СОТРУДНИЧЕСТВА
Пространство создает и формирует традиции профессионального сообщества, дает возможность находить единомышленников
ПРОЙТИ ОБУЧЕНИЕ В УДОБНОМ ФОРМАТЕ
В быстром ритме жизни иметь возможность соединить учебный процесс, свое развитие и успевать решать профессиональные и личные задачи
ПОЛУЧИТЬ ДОКУМЕНТЫ 
ОБ ОБРАЗОВАНИИ
При успешном завершении получить диплом государственного образца с присвоением квалификации «Руководитель организации социального обслуживания»
ОБУЧАТЬСЯ НА ПРАКТИКЕ
Перенимать опыт у действующих руководителей с большим управленческим опытом, вместе отрабатывать на практике методы и инструменты
БЫТЬ ВОСТРЕБОВАННЫМ
НА РЫНКЕ ТРУДА
Изучать актуальные и современные темы, адаптироваться к быстро меняющимся условиям
ОБУЧЕНИЕ — ЭТО ВОЗМОЖНОСТЬ
ПО ИТОГАМ ОБУЧЕНИЯ
НАУЧИТЕСЬ
видеть работу организации с точки зрения процессов: построите модель основного процесса, выявите проблемы и предложите реальное решение. Узнаете основы организационного проектирования
03
ПРОЖИВЕТЕ
полный цикл управления проектами в формате интенсива
04
УЗНАЕТЕ
как устроена система государственного и муниципального управления в России, под влиянием чего складывалась социальная политика страны и какие тренды в управлении социальной сферой диктует нам современный мир
01
ОПРЕДЕЛИТЕ
с помощью комплексного анализа и обозначите, где находится ваша организация, грамотно поставите цели и познакомитесь с системой построения и постановки KPI
02
НАУЧИТЕСЬ
использовать оценку персонала в качестве инструмента управления, узнаете, как работать с сотрудниками, начиная от момента его поиска и адаптации и заканчивая увольнением. Узнаете, как повысить лояльность персонала с помощью внутреннего бренда работодателя
07
УЗНАЕТЕ
как выстраивать команду сильных инициативных руководителей, которая приведет вашу организацию к поставленным целям
08
ПОЙМЕТЕ
как и какие данные можно собрать внутри и за пределами организации, чтобы принимать верные и взвешенные решения
05
УЗНАЕТЕ
что значит быть клиентом и сможете встать на его место, чтобы сделать путь получения услуг более удобным, понятным как для самих клиентов, так и для ваших сотрудников
06
НАУЧИТЕСЬ
проводить анализ деятельности вашего учреждения для выявления точек роста
09
ОСВОИТЕ
основы финансового управления, государственных закупок и управления имуществом организации
10
ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ

Профессиональная переподготовка ГМУ 260 ак. часов


В течение всего периода обучения вас ждут встречи «Команда равных»


4 встречи в мини-группах по 2 ак. часа, разбор управленческих задач для повышения

эффективности работы команды руководителя

Модуль 1. Россия как социальное государство
  • Введение в программу обучения
  • Современный руководитель социальной сферы
  • Государственное управление как системное общественно-историческое явление
  • Система органов власти РФ
  • Структура, проекты и сервисы Правительства Москвы
  • Векторы современной социальной политики РФ
  • Система управления социальной сферой
  • Система социальной защиты
  • Поставщики социальных услуг
  • Влияние глобальных трендов на социальную политику стран
  • Управление государственными проектами
  • Тренды социальной защиты
  • Партнёрство с НКО
Модуль 2. Организация как система
  • Миссия - точка опоры организации
  • Основы статистики. Как правильно искать и читать данные
  • Оценка перспектив развития организации
  • Постановка целей по ключевым направлениям деятельности и построение системы KPI
Модуль 3. Клиентоцентричный подход в государственном учреждении
  • Клиентоцентричность как тренд в госсекторе
  • Оценка качества оказания услуги
  • Путь клиента
  • Исследования как инструмент работы с клиентом
  • Клиентоцентричные сервисы в госсекторе
Модуль 4. Процессный подход в управлении
  • Анатомия процесса
  • Построение бизнес-процесса организации оказания услуги
  • Нормирование труда
  • Инструменты работы с процессами: оптимизация и реинжениринг
  • Управление изменениями: психология коммуникации
  • Нейросети в ежедневной работе
Модуль 5. Человеческие ресурсы организации
  • HR-цикл
  • Подбор и адаптация персонала
  • Оценка персонала как инструмент руководителя
  • Составление индивидуального плана развития
  • Внутренние коммуникации в организациях социальной сферы
  • Увольнение сотрудников
  • Основные HR-метрики
Модуль 6. Финансы, закупки, управление имуществом
  • Финансово-экономические основы работы организации
  • Государственное задание как основа деятельности госучреждения
  • Финансовая и бухгалтерская документация
  • Основы государственных закупок
  • Управление имуществом
Модуль 7. Управленческое решение
  • Проблема, решение, цель
  • Карта стейкхолдеров
  • Оценка рисков
Подать заявку 260 ак.часов
Индивидуальные коуч сессии
Только для слушателей ГМУ есть возможность в течение
всего периода обучения пройти курс -
6 встреч управленческого коучинга
с профессиональным коучем.
Дополнительно к основному диплому
выдается сертификат
Хочу на коучинг!
КАК ПРОХОДИТ ОБУЧЕНИЕ
  • УЧЕБНАЯ НАГРУЗКА

    6 месяцев, по будням

    (преимущественно по вторникам и четвергам)

    Обучение с 21 апреля 2026 по 27 ноября 2026 года

    Средняя нагрузка: 3 часа в день

  • ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ
    Практика направлена на комплексный анализ вашей
    работы и работы вашей организации, на поиск
    оптимальных управленческих решений
  • ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
    Групповая работа, решение кейсов, много дискуссий
    во время занятий. Персональная обратная связь от преподавателей на выполненные практические
    задания
  • ЧАТ СТУДЕНТОВ
    Чат студентов, где можно задать вопрос, попросить помощи и обменяться инсайтами. У вас будет доступ к расписанию, а куратор будет своевременно оповещать о предстоящих активностях, чтобы вы успешно прошли программу
  • ЛЕКЦИИ В ЗАПИСИ
    Материалы занятий находятся в доступе во время
    прохождения курса: можно посмотреть запись
    лекций и презентации
  • ВЫПУСКНАЯ РАБОТА
    Экзамен — это публичное выступление перед комиссией,
    где вы рассказываете о своём управленческом решении:
    что вы обнаружили, анализируя свою организацию, какие выводы сделали и какие дальнейшие шаги готовы
    предпринять для улучшения эффективности своей
    работы и работы учреждения/подразделения.
Подать заявку
ЭКСПЕРТЫ ПРОГРАММЫ
КТО МОЖЕТ УЧАСТВОВАТЬ
ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОБРАЗОВАНИЯ

К освоению программы профессиональной переподготовки допускаются:

  • лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование;
  • лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование
ВЫ — РУКОВОДИТЕЛЬ

Программа разработана для действующих руководителей, которые хотят систематизировать имеющиеся знания и познакомиться с ключевыми аспектами управленческой сферы деятельности

УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ОПЫТ

Наличие управленческого опыта.

Программа разработана для амбициозных руководителей, которые привыкли быть лучшими и не готовы останавливаться на достигнутом вместе со своей командой

КАК ПОПАСТЬ НА ОБУЧЕНИЕ
траектория поступления
Шаг 1
Подать Заявку на обучение через форму регистрации на сайте
Шаг 2
Дождаться звонка менеджера по внебюджетной деятельности и получить шаблоны документов для заполнения на почту (форму договора, счет или ссылка для оплаты через личный кабинет ГосУслуги и шаблон мотивационного эссе с портфолио с указанием инструкции по подготовке к вступительным испытаниям)
Шаг 3
Подготовить ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ документы:
мотивационное эссе, в котором нужно будет рассказать о сфере своих интересов, ответив на 4 вопроса + портфолио, в котором нужно будет описать свое резюме, ответив на 8 вопросов (шаблоны направим на вашу электронную почту).

Эссе допускается в двух видах на выбор:

  1. Документ формате Word, шрифт Times New Roman, 12 размер (не менее 1 стр. и не более трех);
  2. Или ролик в формате видео-визитки (видео продолжительностью не более трех минут, хорошего качества и звука, на смартфон. Видео должно быть загружено на файлообменник, к электронному письму приложена ссылка для скачивания. Проверьте возможность просмотра и скачивания видео-визитки для всех)
Шаг 4
Отправить документы на «Конкурс портфолио» (мотивационное эссе в формате Word или ссылку для просмотра видео-визитки) на обратный адрес idpo-sales@social.mos.ru (срок рассмотрения документов до 2 календарных дней).

Подписание договора и оплата ТОЛЬКО на 8 шаге!
Шаг 5
Конкурсная комиссия оценивает представленное мотивационное эссе с портфолио в индивидуальном порядке, рассматривает возможность допуска слушателя к следующему шагу.

При положительном рассмотрении ожидайте письмо на почту с приглашением на онлайн-собеседование в указанные дату и время
Шаг 6
Пройти успешно следующий этап «Интервью-знакомство» в формате онлайн-собеседования (срок рассмотрения до 2 календарных дней).

ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ собеседование по телефону занимает от 15 до 25 минут. Во время собеседования мы не будем проверять и оценивать ваши знания по направлению «Государственное и муниципальное управление», и вам не нужно специально к нему готовиться. Мы будем с вами знакомиться! Возможно, зададим дополнительные вопросы, попросим что-то уточнить или дополнительно рассказать о себе, поговорим о Программе
Шаг 7
Результаты вступительных испытаний вам направят на электронную почту. В случае положительного ответа о зачислении в Набор ГМУ 2026, необходимо заполнить договор об обучении (форма ранее была направлена на вашу электронную почту на Шаге 2)
Шаг 8
Оплатить обучение по реквизитам или через личный кабинет ГосУслуг:

  • Стоимость 260 ак.ч. - 57 200р, (оплату можно разделить на 2 части!)

Участие в программе также возможно при реализации соглашения о сотрудничестве с АНО «Профессии будущего», которое предусматривает частичное софинансирование обучения со стороны АНО.

Подписанный скан договора и квитанции об оплате направить на обратный
адрес idpo-sales@social.mos.ru
Шаг 9
Поздравляем, Вы зачислены на программу!
Набор в 2026 году.
Подарок
Начните получать знания уже
до старта программы.
Подайте заявку — и получите курс
"Управление изменениями: быстрый старт"
Заключение договора и оплата обучения возможна ТОЛЬКО после утверждения слушателя конкурсной комиссией по итогам проверки мотивационного эссе с портфолио, успешного прохождения интервью и наличия свободных мест в потоке 2026!


!
ПРЕИМУЩЕСТВА ОБУЧЕНИЯ В ИДПО
16 лет профессионально обучаем
Обновляем программы с учетом новых вызовов
Только практикующие эксперты
Ежегодно выпускаем более 8000 слушателей
Современная онлайн платформа
Профессиональное сообщество
Практикоориентированное обучение
Обмен опытом с руководителями
Инвестируйте в свое развитие
Успейте подать заявку на обучение в потоке 2026 года! Количество мест органичено
Хочу учиться!
ДОКУМЕНТ ОБ ОБРАЗОВАНИИ
В случае успешного освоения программы и сдачи итоговой аттестации вы получите  диплом о профессиональной переподготовке установленного государственного образца с присвоением квалификации «Руководитель организации социального обслуживания».

Диплом станет подтверждением о прохождении обучения и поможет вам в трудоустройстве и в достижении карьерных амбиций.
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Остались вопросы?

Заполните форму, наши специалисты

свяжутся с Вами!

КОНТАКТЫ


Менеджер проекта:

Сельденрайх Екатерина Ивановна


SeldenraykhEl@social.mos.ru

+7 (495) 607-05-91, доб. 322,

+7 (977) 147-24-70

Адрес: 105066, Москва,

1-й Басманный переулок, 10